AGB’s
AGB – SCHIKA MUSIC GMBH
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schika Music GmbH, Kohlberg 102, 8341 Gnas
- GELTUNGSBEREICH
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen
zwischen der Schika Music GmbH als Veranstalter und Verkäufer von Eintrittskarten
sowie den rechtmäßigen Erwerbern und Inhabern dieser Eintrittskarten für
Veranstaltungen der Schika Music GmbH. Sie sind integraler Bestandteil jedes Vertrags
über den Erwerb einer Eintrittskarte und gelten für den jeweiligen Inhaber
vollumfänglich.
1.2 – Begriffsbestimmungen
Die nachstehenden Begriffe werden in diesen AGB wie folgt verwendet:
- AGB: Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Veranstalter: Die Schika Music GmbH.
- Besucher: Die Person, die im Besitz einer gültigen Eintrittskarte ist und sich
rechtmäßig auf dem Veranstaltungsgelände aufhält. - Käufer: Die Person, die eine Eintrittskarte gegen Entgelt erworben hat.
- Website: Die offizielle Website des Veranstalters, über die diese AGB sowie die
Hausordnung abrufbar sind, derzeit erreichbar unter www.schikamusic.at - Hausordnung: Für Personen, die sich am Veranstaltungsgelände aufhalten,
gelten diese AGB als Hausordnung
1.3
Vertragliche Beziehungen entstehen ausschließlich zwischen dem Veranstalter und
dem Käufer einer Eintrittskarte. Mit dem Erwerb der Eintrittskarte erkennt der Käufer
bzw. deren rechtmäßiger Inhaber diese AGB einschließlich der Hausordnung verbindlich
an. Die Geltung etwaiger abweichender Geschäftsbedingungen des Käufers wird
ausdrücklich ausgeschlossen, sofern der Veranstalter ihnen nicht ausdrücklich und
schriftlich zugestimmt hat. Eine Zustimmung in elektronischer Form (z. B. per E-Mail
oder Fax) ist ausreichend.
1.4
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB überwiegend die Singularform
„Eintrittskarte“ verwendet. Sämtliche Regelungen gelten jedoch entsprechend auch für
den Erwerb mehrerer Eintrittskarten.
1.5
Diese AGB sowie die Hausordnung finden sinngemäß auch Anwendung auf alle anderen
vom Veranstalter ausgegebenen oder anerkannten Zutrittsberechtigungen, wie z. B.
elektronische Tickets, VIP-Bänder oder Gästelistenplätze.
- KEIN RÜCKTRITTSRECHT
Jede Bestellung von Eintrittskarten ist verbindlich und verpflichtet zur Abnahme sowie
vollständigen Bezahlung der bestellten Tickets.
Ein Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht nicht.
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG ist das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verträgen über
Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen ausgeschlossen, sofern
für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Termin oder Zeitraum
vorgesehen ist. Da es sich bei Veranstaltungen der Schika Music GmbH um genau
solche Freizeitveranstaltungen handelt, besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des
FAGG. - ERWERB EINER EINTRITTSKARTE
3.1 Erwerbsstellen
Eintrittskarten können entweder direkt beim Veranstalter oder über autorisierte
Verkaufsstellen (z.b.: OETICKET oder vor Ort) erworben werden. Beim Kauf über externe
Verkaufsstellen gelten hinsichtlich des Erwerbs deren Allgemeine
Geschäftsbedingungen. Für die Durchführung der Veranstaltung sowie alle damit in
Zusammenhang stehenden Regelungen gelten ausschließlich die AGB der Schika
Music GmbH, mit Ausnahme der Bestimmungen zum Kartenkauf über Drittanbieter.
3.2 Verbindlichkeit der Bestellung
Eintrittskarten können direkt beim Veranstalter per E-Mail sowie – in Ausnahmefällen –
telefonisch oder persönlich bestellt werden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor,
jede Bestellung in schriftlicher Form zu verlangen.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine Rechnung. Die Eintrittskarten
werden erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgestellt und übermittelt. Sofern
bei der Bestellung keine Kreditkartendaten angegeben werden (Kartennummer,
Gültigkeitsdatum, CVC-Prüfziffer), gilt die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung als
verbindlich.
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht gemäß den Zahlungsbedingungen der Rechnung,
wird die Bestellung automatisch storniert. Die reservierten Karten gehen ohne weitere
Benachrichtigung an den Käufer wieder in den freien Verkauf.
3.3 Bezahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endverbraucherpreise inklusive gesetzlicher
Umsatzsteuer. Je nach Verfügbarkeit kann die Bezahlung per Barzahlung, Bankomatoder
Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen. Der zu zahlende Gesamtbetrag
setzt sich aus dem Eintrittskartenpreis sowie etwaigen Bearbeitungs-, Versand-,
Hinterlegungs- oder sonstigen Gebühren zusammen. - BESETZUNGS-, PROGRAMM- UND TERMINÄNDERUNGEN
Änderungen hinsichtlich Besetzung, Programm oder Termin bleiben dem Veranstalter –
soweit zumutbar, geringfügig und sachlich gerechtfertigt – vorbehalten und berechtigen
nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises.
Im Falle einer Terminverschiebung behalten Tickets ihre Gültigkeit und berechtigen zum
Eintritt am Ersatztermin. Neue Eintrittskarten werden nicht ausgestellt.
Ein Anspruch aufgrund des Ausfalls einzelner Künstler:innen oder Bands sowie
aufgrund einer nur eingeschränkten Nutzbarkeit der Veranstaltungsstätte (z. B. infolge
Höherer Gewalt) ist ausgeschlossen. Bei Absagen, Verschiebungen oder Änderungen
des Programms, die nicht vom Veranstalter verschuldet sind oder durch Dritte (z. B.
Künstler) verursacht wurden, werden keinerlei Zusatzkosten (z. B. Anfahrt, Hotel,
Versandspesen, Bearbeitungsgebühren) ersetzt.
Der Veranstalter informiert über wesentliche Änderungen (z. B. Absagen,
Verschiebungen, Wiederholungen) über seine Website, per E-Mail oder über die Kanäle
der jeweiligen Ticketplattform bzw. Veranstaltungsstätte.
Höhere Gewalt im Sinne dieser AGB liegt vor, wenn ein außergewöhnliches, nicht
vorhersehbares Ereignis außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters eintritt, dass
die Durchführung der Veranstaltung unmöglich, unzumutbar oder unsicher macht.
Darunter fallen insbesondere – aber nicht ausschließlich –:
Terrorbedrohungen, Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien, behördliche
Verordnungen oder Auflagen (z. B. Besucherbeschränkungen, Sicherheitsabstände,
Reiseverbote). - KEINE TICKETRÜCKNAHME, AUFLAGEN UND MAßNAHMEN, VERHALTEN
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen – außer bei
vollständiger Absage durch den Veranstalter.
Alle gesetzlichen, behördlichen oder vom Veranstalter festgelegten, zumutbaren
Auflagen (z. B. Maskenpflicht, Nachweis über Impfung, Testung oder Genesung) sind
von allen Besuchern ohne Ausnahme einzuhalten.
Verstößt ein Besucher gegen diese Vorgaben – unabhängig vom Grund –, kann der
Veranstalter den Zutritt verweigern oder den Besucher vom Gelände verweisen. In
solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung. Den
Anweisungen des Veranstaltungspersonals, insbesondere des Sicherheitsdienstes, ist
während der Veranstaltung unbedingt Folge zu leisten. Für Schäden am Inventar des
Veranstalters haftet der Verursacher in vollem Umfang - ABSAGE EINER VERANSTALTUNG
Wird eine Veranstaltung vollständig abgesagt, können die Tickets zurückgegeben
werden. Das genaue Verfahren zur Rückabwicklung wird vom Veranstalter zeitgerecht
auf der Website sowie ggf. über die Ticketplattformen bekannt gegeben. - BILDRECHTE
Jeder Besucher erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Foto-, Film- oder
Tonaufnahmen, die im Rahmen der Veranstaltung aufgenommen werden, vom
Veranstalter oder von diesem beauftragten Dritten zeitlich und räumlich unbegrenzt
sowie unentgeltlich für Werbe- und Dokumentationszwecke genutzt werden dürfen.
Diese Zustimmung umfasst insbesondere auch Fernseh-, Streaming- oder OnlineÜbertragungen
und die Nutzung in sozialen Medien oder auf sonstigen Plattformen,
unabhängig vom technischen Format. - ÜBERBUCHUNG / WIEDERKAUFSRECHT
Sollte es zu einer Überbuchung kommen und der Veranstalter gesetzlich verpflichtet
sein, einzelnen Kunden den Zutritt zu verweigern, kann er diesen Kunden einseitig
ein Wiederkaufsrecht ausüben.
Der Veranstalter ist in solchen Fällen berechtigt, die Tickets gegen Rückzahlung des
ursprünglichen Kaufpreises zuzüglich einer pauschalen Entschädigung von
50 % zurückzukaufen. Weitere Ansprüche – insbesondere auf Ersatz sonstiger Kosten –
sind ausgeschlossen. - VERBOT VON TON-, FILM- UND FOTOAUFNAHMEN
Ton-, Bild- und Videoaufnahmen durch Besucher sind ohne ausdrückliche
Genehmigung des Veranstalters untersagt. Bei Zuwiderhandlung, insbesondere beim
Fotografieren mit Blitzlicht, kann das Aufnahmegerät bis Veranstaltungsende
einbehalten werden.
Die Mitnahme gefährlicher Gegenstände (z. B. Glasflaschen, Regenschirme, Waffen,
pyrotechnisches Material) ist verboten. Weitere sicherheitsrelevante Regelungen
können in der Hausordnung enthalten sein. - TICKETVERLUST
Bei Verlust einer Eintrittskarte erfolgt kein Ersatz. Beschädigte, kopierte, manipulierte
oder ohne Abriss vorgelegte Tickets sind ungültig.
Mit Verlassen der Veranstaltungsstätte verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Der
Veranstalter behält sich bei Missbrauch rechtliche Schritte vor. Besucher sind für ihre
rechtzeitige Anreise und den Zugang zum Veranstaltungsort selbst verantwortlich. - GEWINNSPIELE / VERLOSUNGEN
Die Nutzung von Eintrittskarten für Gewinnspiele oder Verlosungen ist nur mit
ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters zulässig. - WITTERUNG
Open-Air-Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Besucher sind
für geeignete Kleidung selbst verantwortlich. Die Mitnahme von Regenschirmen ist aus
Sicherheitsgründen untersagt.
Der Veranstalter behält sich vor, die Veranstaltung bei ungünstiger Witterung in eine
wettergeschützte Ersatzlocation zu verlegen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf
Kartenumtausch oder Rückerstattung des Ticketpreises.
Witterungsbedingte Verzögerungen des Beginns oder kurzfristige Unterbrechungen der
Veranstaltung begründen keinen Anspruch auf Rückzahlung oder Preisnachlass.
Wird eine laufende Open-Air-Veranstaltung aufgrund extremer
Wetterbedingungen nach mindestens 60 Minuten Spielzeit abgebrochen, gilt die
vertraglich geschuldete Leistung als erfüllt. Ein Anspruch auf Erstattung des
Eintrittspreises, Minderung des Kaufpreises oder Ersatz weiterer Aufwendungen (z. B.
Versandkosten, Anreise, Übernachtungskosten) besteht nicht. - LAUTSTÄRKE
Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass es bei Veranstaltungen – insbesondere
Konzerten – zu gesundheitsschädigenden Lautstärken kommen kann.
Schika Music GmbH empfiehlt besonders für Kinder und empfindliche Personen den
Gebrauch von gehörschützenden Maßnahmen. - DATENSCHUTZ
Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:
www.schikamusic.at/datenschutz - ÄNDERUNGSVORBEHALT
Der Veranstalter ist berechtigt, diese AGB jederzeit an geänderte rechtliche oder
wirtschaftliche Rahmenbedingungen anzupassen. Änderungen werden dem Kunden per
E-Mail an die zuletzt bekannt gegebene Adresse übermittelt.
Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von einem Monat ab
Zugang schriftlich, gelten diese als akzeptiert. Der Veranstalter verpflichtet sich, auf
diese Frist ausdrücklich hinzuweisen. - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts, der
Verweisungsnormen des IPRG sowie der Rom-I-Verordnung (VO [EG] Nr. 593/2008) ist
ausgeschlossen. Ausschließlicher Gerichtsstand Landesgericht für Zivilrechtssachen
Graz